満足保証

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商品への自信

遠赤外線の輻射熱による心地よい暖かさで快適な空間を提供する「プリマヴェーラ」は、従来の床暖房システムや暖房機器と比べて、低ランニングコスト、高い安全性、メンテナンスフリーと数々のメリットを備えています。
どのようなご家庭、企業、組織にも大満足の画期的な床暖房システムです。是非体感してみてください。

アルシステムは設立9年以来、プリマヴェーラの重大事故は一切発生していません。
(重大事故の定義・・・住宅火災や漏電事故など)

もしも故障してしまったら?

万全の30年保証(諸手続き完了後)がついています。
保証期間内に万一故障が発生してしまった場合は、無償修理を行うことをお約束いたします。
お買い上げの代理店、又は販売店に修理をご依頼ください。

保証期間

床暖房シート本体2年 (諸手続き完了後30年保証)
コントローラ2年

ただし、次のような場合は、保証期間内でも有料とさせていただきます。

  1. ご使用上の誤り・不当な修理や改造による故障及び損傷
  2. 火災・煙害・ガス害・異常電圧や地震・風水害・落雷・津波等の天変地異による不具合
  3. 戦争・暴動等の破壊行為による不具合
  4. 付属品等の消耗による交換
  5. 本保証書紛失、保証書の文字訂正、お買上げ日や販売店名の無きもの
  6. 住宅用以外、又は屋外での使用
  7. メーカー施工要領書に基づかない施工に起因する不具合

故障?かなと思ったら

異常発生時の画面

image

  • 温まらない
    • 電源が入っている事を確認してそれでも温まらない時は施工店様に連絡してください
  • 異音・異臭がし出した
    • 使用をすぐに停止し、施工店様に連絡してください
  • 動かない
    • スイッチを入れてください
  • 異常温度
    • コントローラの一部が変形・変色していたり、異常に熱い。
    • 設定温度に対して床の現在温度が異常に高いもしくは低い。
  • 水をこぼした
    • 床暖房部分に大量の水をこぼしてしまったらすぐに拭き取って施工店様にご連絡ください。
  • コントローラの時間が違う
    • コントローラの説明書を参考に時間をセットしてください

プリマヴェーラ仕様

電源 AC100/200V 50/60Hz
消費電力 起動時 200W/㎡ 運転時 50~200W/㎡
寸法 厚み0.3mm×幅606mm×長さフリー(303mmピッチ)

コントローラー仕様

型番 HK1 HK2
操作方式 プッシュ操作方式
表示 LCD表示(バックライト無し)
制御方式 1ゾーン制御 2ゾーン制御
制御電源 AC100/200V 50/60Hz
定格 AC200V 15A(抵抗負荷)×1 AC200V 15A(抵抗負荷)×2
消費電力 約4W以下(負荷の消費電力は除く)
設定温度 7段階表示
時計 24時間表示(月差60秒)、24時間停電補償
タイマ運転設定 1日2回 ON/OFF設定可能
保護機能 切り忘れ防止タイマ、リレー開閉回数監視、内部温度異常
寸法・質量 W116mm×H120mm×D50.4mm 約270g
標準取付 JIS 2個口スイッチボックス
ノックアウトは全開放、垂直取り付け
端子 スクリューレス端子台
設置環境 -10~40℃、45~85%RH(但し、結露のないこと)
その他 停電復帰時動作 停止
オプション リレー溶着異常検出、ヒーター断線異常検出

安全上の注意

image 危険
低温やけど、脱水症状をおこす恐れがあります。
次のような方がお使いの時は、特に注意して下さい。
・乳幼児、お子様、お年寄り
・ご自分で温度調節できない方
・眠気を誘う薬(睡眠薬、風邪薬など)を服用された方
・深酒された方
・疲労の激しい方
・皮膚感覚の弱い方、皮膚の弱い方

就寝用暖房器具として使用しないで下さい
・感電、火災、故障の恐れがあります

内部の点検、修理などは販売店へご相談ください。

image警告
感電、漏電の恐れがあります
・自分で分解、改造、修理しない
・プリマヴェーラの敷設部に水をかけない
・プリマヴェーラの敷設部に釘や先の尖った物を絶対に刺さないでください
image警告
感電、漏電の恐れがあります
・自分で分解、改造、修理しない
・プリマヴェーラの敷設部に水をかけない
・プリマヴェーラの敷設部に釘や先の尖った物を絶対に刺さないでください